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淡季小贴士
1. 在欧洲客户休假期间,出口企业仍有很多事情可以做,比如寻找其他市场的客户、对员工进行培训,或者干脆给员工放个小假。
2. 这两个月是外贸业务员比较清闲的时候,出口企业可以利用这段时间进行培训。国外的假期与我们国内有些不一样,比如我们春节的时候,国外是没有放假的,外贸业务员春节期间有时还得忙。
3. 并不是全世界各地的人都跟欧洲人一样那么富裕、悠闲。经济发达的美国,工薪阶层的假期也没那么长,更不要说非亚拉了。这些地区来七八月份公司业务照常运转。欧洲订单减少时,我们可以将开发业务的火力集中在其他区域。
4. 产品也分淡旺季,夏天用的产品如户外家具、户外用品,花园用品、沙滩用品等等已开始进入出货淡季,但是反观一些机械类,某些小家电等产品,本身销售就不存在淡季,而有些时候一些家电反而会销售的更旺。
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如何应对“外贸淡季”
1. 在欧洲客户休假前,就把手头上正在生产的订单、出货细节跟客户一一确认。否则客人远离本国去休假时,可能不会接听工作电话,也不会回复工作邮件,到时候找不到人,会耽误生产和发货。
2. 如果可以的话,尽量叫客户留下一个可以随时找到他的联络方式,因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与其亲自确认。
3. 如果客户没下单,那么应该说服他在度假前下单,这样的话,等他度完假回来,生产也接近尾声或是完成了。
4. 尽量跟客户确认其假期多长,以便相应地安排工作。
5. 维护老客户。遇到淡季就能体会老客户的珍贵了,特别是采购品种丰富的老客户,在这段时间多问问他们的需求。
6. 多开发除欧洲以外的其他国家市场。
7. 如果淡季来临之时,实在闲得发慌,那也找些事情充实自己。比如可以多研究一下平台的功能、数据,多上传一些产品,也可以完善产品信息。平时没工夫处理的事情,可以淡季的时候操作。
8. 外贸人要想比别人做得更好,可利用的碎片化时间可以用来做有价值的事儿。
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