出口货物为什么一定要问清楚客户产品的具体信息？

出口货物为什么一定要问清楚客户产品的具体信息？接到客户出口货物询价的时候货代一般都会问客户非常多的问题，而且还会不停追问让客户尽可能多的提供全面、详细的资料，包括运输途中的各种风险也会事无巨细的跟客户告知并确认。

我们货代工作中最经常遇到的就是部分客户在询价时给我们的信息是很模糊的，往往就只说是普货，纺织品或机器配件等等，再多问有些人就会觉得烦，心想“我就询个价，定个舱，为什么总要问到这么多？感觉沟通起来很费时间而且每次发货都要一问到底”。那国际货代为什么通常会非常细致问到让客户货是什么产品？带不带电？等等一系列的问题......说到底其实就是为了给客户提供一个准确的报价和减免不必要的风险。

我们都知道普货里面有种情况，纺织品里也一样，帽子，衣服，被套，等等，好多都是可以归类到纺织品的。带电分内置电池，可拆卸电池，锂电池，电池功率是否超标？有些产品甚至还需要提供详细的，中英文品名，材质，用途，图片，海关编码，是否有品牌。

如果遇到海关查验需提供货物的具体品名和正确的HS编码，如果有误的话还会遭遇退货。反倾销和食品类的也是尤其要注意到的。

出口货物发货的时候请大家注意以下细则：

1.不同的国家，对同样的产品他们的政策要求不一样。比如反倾销，在美国算，在欧洲就不算；比如上面装食品的，在日本就要有厚生省的卫生许可，在美国就只需要一个 FDA CODE就可以清关。

2.不同的产品要走不同的渠道，如果是带电的，就要确认好哪个渠道可以出带电的，满足什么条件就可以出等等。如果产品的电池超功率，那是要走DG仓的等等。这些都要根据货物的详细情况来判定能不能出，怎么出。

3.使用人群不一样，它所需要的认证也不一样，鞋，玩具，这些大人的就无所谓，如果是婴儿用的产品去美国就需要相关的认证，要不很容易被查，清不了关。

4.还有很多产品，国内是要商检，动植物检疫检验的。

所以，出货前我们希望客户可以尽可能提供所出货物详细的信息.不要瞒报，是什么就是什么。否则会出现货发不出去被退回；或者即使侥幸发出来，遇到海关查验还会影响到整个货柜都会产生时效上的延迟，还会额外产生非常高的费用。

只有出口货物的信息准确，我们所报的价格以及船公司是否可以接受此货物等的信息才能准确，减少非常大风险，从而能保证您的每一票货物都能安全准时的到达目的地。

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